服務(wù)支持

巨鑫服務(wù)

　　技術(shù)服務(wù)包括工程服務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。工程服務(wù)有項(xiàng)目管理,、工廠試驗(yàn)與出廠驗(yàn)收,、培訓(xùn)服務(wù)等?，F(xiàn)場(chǎng)服務(wù)包括到貨開箱檢查、指導(dǎo)安裝,、系統(tǒng)通電,、聯(lián)調(diào)試運(yùn)和設(shè)備投運(yùn),。

　　巨鑫礦機(jī)秉持“快速反應(yīng) 暢快溝通精準(zhǔn)高效合理周到”的客戶服務(wù)理念,。在接到客戶需求后，我們會(huì)在第時(shí)間與客戶取得聯(lián)系,，了解客戶具體需求情況,，物料成分，預(yù)定工作現(xiàn)場(chǎng)等相關(guān)信息,，幫助客戶分析問題解決難題,。

交流溝通，分析需求

　　對(duì)于部分客戶,，我們積極與其互動(dòng),，走進(jìn)預(yù)設(shè)工區(qū)，幫助客戶對(duì)礦石物料進(jìn)行取樣分析,，免費(fèi)提供樣品分析報(bào)告,，并結(jié)合當(dāng)?shù)丨h(huán)境地形進(jìn)行可行性研究分析。

從客戶角度出發(fā),，為客戶設(shè)計(jì)方案

　　在充分了解客戶對(duì)生產(chǎn)線產(chǎn)能,、出料粒級(jí)大小、粒型品級(jí)的需求和客戶投資成本預(yù)算之后,，我們的資深設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)將對(duì)其進(jìn)行分析,，根據(jù)客戶的具體情況進(jìn)行討論、構(gòu)思設(shè)計(jì),、擬定生產(chǎn)線及規(guī)劃布局方案,，為客戶量身打造合適、經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)線,，確保其利潤(rùn),。

完整系統(tǒng)解決方案

　　一個(gè)結(jié)構(gòu)完善的整體破碎工藝需要先進(jìn)的機(jī)器設(shè)備、計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)和現(xiàn)代化的工藝技術(shù),。如果要使一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)在現(xiàn)場(chǎng)適當(dāng)?shù)匕l(fā)揮其應(yīng)有效能,，就必須全面了解具體現(xiàn)場(chǎng)的各種條件。巨鑫機(jī)械的完整系統(tǒng)解決方案可針對(duì)礦區(qū)及采石場(chǎng)的各種變量、物料性質(zhì),、潛在的副產(chǎn)品,、產(chǎn)品性質(zhì)和其他可能影響工藝性能的因素，進(jìn)行精確的評(píng)估,。此外,，我們還就可能影響用戶收益的因素考慮在內(nèi)，諸如投資成本,、操作成本,、設(shè)計(jì)費(fèi)率、操作標(biāo)準(zhǔn),、維護(hù)保養(yǎng),、零部件庫(kù)存和堆料方法等。將實(shí)地調(diào)查與我們的專有工程技術(shù)相結(jié)合,，所規(guī)劃的具體系統(tǒng)可獲得理想的產(chǎn)品,，實(shí)現(xiàn)豐厚贏利目標(biāo)。所以,，以客戶,、市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，巨鑫完善的技術(shù),、管理,、經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系將為客戶帶來利益。